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Auftrag geschrieben am 06.01.2009 13:21:03

Hotelbuchung mit kostenfreier Stornierung

Rechtsgebiet: Reiserecht | Status: angenommen

Hallo, ich habe am 24.12.08 um 16:48 Uhr über *****.de ein Hotel in Aruba gebucht. Mir wurde mitgeteilt, dass eine Stornierung am 24.12.08 kostenfrei möglich wäre. Ich habe um 21:08 Uhr am 24.12.08 um eine Stornierung gebeten. Mir wurde Tage später von ***** mitgeteilt, dass eine kostenfreie Stornierung nicht möglich ist, da sie um 20:00 Uhr geschlossen hätten. Auf der Bestätigung ist aber zu lesen, dass die täglichen Öffnunszeiten von 7-24 Uhr sind. Ich soll nun eine Stornobebühr von 50 % bezahlen (405 €).

Auftrag angenommen am 06.01.2009 13:46:21

Rechtsanwältin Wibke Türk
HInter der Twiete 28, 22851 Norderstedt, Tel: 040-63649737, Fax: 040-41186797
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